Revisión inicial
El contratante presenta el tipo de trámite y la información disponible.
Servicio entre profesionales
Amplíe su capacidad sin perder la relación con su cliente
DEM trabaja como proveedor especializado para gestores, despachos y agencias en trámites que no realizan internamente. El trato con el cliente final permanece a cargo del contratante.
Cómo funciona
Un esquema claro por expediente
Antes de iniciar se acuerdan por escrito alcance, honorarios, entregables, tiempos estimados y canal de comunicación.
Propuesta
DEM define alcance, requisitos, honorarios, forma de pago y entregables.
Ejecución
DEM realiza exclusivamente el trabajo profesional expresamente contratado.
Entrega
Los resultados y observaciones se entregan directamente al contratante.
Responsabilidades definidas
Una colaboración que protege a ambas partes
DEM se responsabiliza por
- Ejecutar el alcance profesional expresamente contratado.
- Manejar con confidencialidad la información recibida.
- Informar avances, requisitos y observaciones al contratante.
- Entregar los archivos o resultados acordados.
El contratante se responsabiliza por
- Mantener la comunicación y el trato con el cliente final.
- Recopilar información completa, verdadera y autorizada.
- Obtener los consentimientos necesarios para compartir datos.
- Cubrir los honorarios de DEM conforme a lo acordado.
DEM no mantiene trato con el cliente final en este esquema. Las consultas, instrucciones, correcciones y entregas se canalizan exclusivamente por medio del gestor, despacho o agencia contratante.
Colaboración profesional
Conversemos sobre el expediente que necesita atender
Indique el trámite, el alcance esperado y si busca apoyo por un caso o de forma recurrente.
Cada colaboración se formaliza por separado. El servicio inicia después de aceptar las condiciones y cubrir el pago o anticipo correspondiente.